Punk Q&A - Letzte Fragen & Antworten in Band & Verkäufer & Ticketanbieter

Beantwortet: Wie komme ich als Band/Verkäufer an mein Geld?

Mon, 22 Sep 2025 17:57:25 +0000

Du kannst dir nach erfolgreichem rechtswirksamen Verkauf jederzeit dein Guthaben bei der punk.de auf dein Bank-Konto überweisen lassen!
Dazu musst du dich einfach bei punk.de einloggen und oben rechts unter "Mein Guthaben" "Auszahlung an mich" anklicken.

Die Sammelüberweisung geht jeden Montag mittag automatisch raus!

Beantwortet: Wie kann ich meinen Shop in meine Seite einbinden ?

Mon, 22 Sep 2025 17:55:48 +0000

Ihr findet das in eurem Dashboard-Bereich unter "Mein Shop".

Beantwortet: Wie kann ich mein Shopdesign anpassen ?

Mon, 22 Sep 2025 17:53:41 +0000

Den Hintergrund, die Schriften, Grafiken etc. und andere Anpassungen könnt ihr im Dashboard unter "Mein Shop" anpassen

Beantwortet: Wie kann ich meine Tickets aus dem Verkauf nehmen oder die Ticketanzahl verkleinern?

Mon, 22 Sep 2025 17:52:37 +0000

Du kannst das Konzert im Dashboard auf unsichtbar setzen und die mögliche maximale Verkaufszahl reduzieren!

Beantwortet: Wie kann ich Konzertkarten/E-Tickets anbieten und was kostet das?

Mon, 22 Sep 2025 17:51:16 +0000

Das Anbieten der Konzerttickets kostet dich gar nichts und der Käufer muss bei einem E-Ticket nur 8% Vorverkaufsgebühr dafür entrichten. Die Vorverkaufsgebühr bei Hard-Tickets beträgt 13%. Dieser Hard-Tickets werden hier auf 280g-starken Karton 4-farbig bedruckt und enthalten neben dem Barcode, ein Hologramm und einen perforierten Abriss.

Wenn Du ein Konzert veranstaltest, legst Du dieses Konzert unter Eintrittskarten neu anlegen an

Bitte das Bild als 300 dpi mit maximal 15 x 15 cm oder 600 x 600 pixel, als jpg oder png - Datei hochladen!

Du bestimmst, dabei das Kontingent der maximal bereitgestellten Tickets und den Vorverkaufspreis!

Ausserdem legst du fest, wann der Konzertvorverkauf beginnt und wann dieser enden soll. Desweiteren kannst du angeben, ob dafür auch Hardtickets angeboten werden sollen.

Wenn als Musikgenre Punk/Punkrock angegeben wird, so erscheint das Ticket auch auf punk.de. Bei allen anderen Genres werden die Tickets bei e-vkk.de und e-vvk.com angezeigt.

Wenn nun ein Kunde diese E-Ticket bestellt, erhält dieser eine automatisch generierten Code als Zeichenkette und dem dazugehörigen Barcode als PDF zum selber ausdrucken. Im Falle eines verkauften Hardtickets erhält der Kunde das gekaufte Ticket über den versicherten GLS-Versand zugestellt.

Der Vorverkauf wird so eingestellt, wie du das eingegeben hast - der Anbieter der Konzertkarten erhält daraufhin eine CSV-Liste mit den vergebenen Codes und kann mit dieser ausgedruckten Liste (ähnlich wie bei einer Gästeliste) die Besucher des Konzerts, die mit dieser Nummer ankommen von der Liste streichen oder bald mit Hilfe der empfohlenen Ticket-App scannen.

Wenn der Kunde nicht auf seinen Code aufpasst und diesen weitergibt ist es wie mit echten Hardtickets und er bekommt dann keinen Zutritt mehr zum Konzert, wenn bereits jemand anders diesen Code entwertet hat.

Diese Ticket-Shop-Seite könnt Ihr als Veranstalter, genauso wie alle anderen Bandshops bei punk.de direkt in Eure Internet- Seite oder bei Facebook einbauen - sei es als Band,die das Konzert selbst veranstaltet, Konzertveranstalter, Booking-Agenturen etc...

Beantwortet: Wer zahlt die Paymentkosten und Versandkosten?

Mon, 22 Sep 2025 17:49:56 +0000

Der Endkunde bezahlt die Payment- und Versandkosten. Er wählt schließlich auch zwischen verschiedenen Payment-Anbietern.
Die Paymentkosten ändern sich auch je nach Höhe der Bestellung.
Die aktuell anfallenden Paymentkosten sind bei jeder Zahlart angegeben und werden wie vom Zahlungsanbieter berechnet weitergereicht!

Beantwortet: Wie kann ich mein angebotenes Produkt löschen?

Mon, 22 Sep 2025 17:48:06 +0000

Das Löschen eines Produktes ist aus technischen Gründen nicht möglich.

Falls Ihr das Produkt aus dem Sortiment genommen haben wollt, tretet einfach mit uns in Kontakt und wir senden Euch die Produkte einfach zurück.

Beantwortet: Wie kann ich mein bereits angelegtes Produkt bearbeiten?

Mon, 22 Sep 2025 17:47:01 +0000

Einfach im Händler-Bereich im Dashboard auf das Produkte - "Alle Produkte verwalten" klicken, bearbeiten und speichern!